郭秀江：设计外的功能

  手机，除了小小孩之外，差不多是人手一部了。之前那种只能通话，最多再发发短信的老年机，眼下在老年群里也几乎失去了市场，并非老年人都赶起了时髦，实在是社会对智能手机（或者应该说手机智能）的应用，推得覆盖面太广了，而且，很多方面成了生活必须，否则寸步难行。 

  如今，用于通讯，信息交流，只能算作手机的基本功能了。各种信息查询，网购，约车，订票，电子银行等等功能多了去了。随着人工智能的开发，手机应用的潜力——不敢想。

  以上所说的功能，都是在设计者的目标中，是开发者的主观设置，然而，在生活中，它还显示了一种设计外的功能，举几个例子：

  那种老式的绿皮火车，硬座车厢的座椅是面对面的，而且距离很近，相对坐着的旅客，大概率是陌生的而且也不一定能聊到一起，对坐几个小时或一天半天的，视线真的不太容易回避。早年这情况下可拿出一本书看，近年看书也叫人觉得怪怪的。如今人手一部手机，大家都自顾自看着自己的手机，视线相遇的几率很少，就免了很多尴尬。

  生意清淡的摊床，尤其那种路边摊，摆摊人面对着行人匆匆流过无人问津，心中的失望和无奈可以想见。如今有一部手机在手，有人驻足便招呼一下，无人便翻手机看。看的信息是否有用且不说，起码目光有个着落，不必傻傻的望着路人。

  在某些聚会社交场所，有时会有热闹和冷清的两极。热闹的自不必说，在冷清的角落，手机往往发挥作用。它或者表达了冷清者的不屑，或者掩饰了冷清者的失意和孤独。

  相信在很多家庭里，特别是只有成年人的家庭，家人之间的交流不会比看手机的时间长，往往是说了必须说的话，剩下的时间都是各自面对自己的手机。那里，或许有感兴趣的话题，或许有聊得投机的对象。如此这般，如果不是面对家中具体问题有分歧，家庭吵架的现象都少很多，因为手机降低了家庭中语言摩擦的几率。

  看看，这手机是不是成了个体人的精神铠甲，它为主人屏蔽掉尴尬，屏蔽或掩饰孤独无奈失意的形象或情绪；这手机是不是个体人的精神厨师，为主人提供喜欢入口的精神食粮；它又象个魔术师，对于网络拉近遥远的距离的能力，反其道而行之，能把身边的距离推远。看看这些功能是不是设计外的功能？用句老话，算是“无意插柳”吧！说科技改变生活，的确如此。

  2024-8-14